Poslovno i društveno okruženje pri dinamičnom tempu oscilacija, predstavlja izazov za sve tvrtke koje nisu razumjele značaj kreiranja vrijednosti. Traganje za jedinstvenim pristupom u pronalaženju jedinstvenih načina na koje tvrtka kreira svoju konkurentnost dovelo nas je do nevjerojatnih saznanja, ne samo u oblasti u kojoj poslujemo nego i u cijelome društvu. Ono što nas čini posebnim jesu naši zaposlenici, koji svojom odanošću, povjerenjem, marljivošću i znanjem svakodnevno pridonose prosperitetu ekonomskih, ali ono što je nama mnogo važnije, ljudskih vrijednosti. Ne trudimo se  biti najbolji pa nam ni kompanijske vrijednosti nisu usmjerene ka tome. Ono u što vjerujemo i za što se zalažemo je da budemo jedinstveni i da ostavimo takav utisak kod naših klijenata. Zbog velike konkurencije i naprednih tehnologija, danas se sve može kopirati, i proizvod i usluga i poslovni model, ali doživljaj koji klijent osjeti prilikom angažiranja rješenja koje mu pružamo, ne može se kopirati i ostaje urezan u sjećanju.